Si tienes algún problema con la app porfavor prueba estos pasos: Si tienes un iPad o iPhone, ingresa a la app y en la parte inferior...
Si tienes un iPad o iPhone, ingresa a la app y en la parte inferior derecha encontrarás una ruedita de engranaje, que debes presionar. Si tienes una un dispositivo Android ingresa a la app y en la parte superior derecha verás tres puntitos que debes presionar: Sea iPad, iPhone o Android tendrás las mismas opciones:
1) Primero; prueba la opción que se llama "RESTORE PURCHASE" que significa "RESTAURAR COMPRA", presiónalo y espera una confirmación. Luego cierra la aplicación, ábrelo de nuevo y ve si ya puedes acceder a las revistas.
2) Si no funciona; prueba la opción "HELP", que significa "AYUDA". Allí se abrirá la opción F.A.Q., que significa "Preguntas Frecuentes" en dónde encontrarás información a todo tipo de problemas conocidos y sus respuestas. Esta información está inglés.
3) Finalmente, si no logras encontrar la solución, presiona "TECHNICAL SUPPORT" que significa "SOPORTE TECNICO" para describir tu problema a la empresa MAZDIGITAL para que te ayuden. Ellos son los creadores y técnicos de la aplicación.
Por favor dejanos un mensaje en la sección de comentarios abajo, si esto te ha servido.
Deseamos que tu experiencia con la aplicación sea positiva y edificante.
Saludos y bendiciones,
Leonard
